Kursdetails

PKA Tag 2024

Programmablauf:

Ab 14.30 Uhr: Ankommen und Begrüßungskaffee
15.00 Uhr: Begrüßung

15.10 Uhr: Die Unendlichkeit der Verbandstoffe
Daniela Koppermann, Pflegedienstleitung, Fachliche Leitung (Wundzentrum Viersen)

o Welche Produktgruppen gibt es bei Verbandstoffen?
o Wofür sind diese Produktgruppen geeignet?
o Wie sind ihre Einsatzmöglichkeiten und Indikationen?
o Welche Kontraindikationen sind wichtig?
o Beispiele aus der Praxis
o Für welche Wundheilungsphase macht welcher Verbandstoff Sinn?

16.40 Uhr: Pause

17.10 Uhr: Info zu Fortbildungszertifikat, ADA-Kurs, Fortbildungsangebote für PKA
Dr. Constanze Schäfer MHA

17.15 Uhr: Vom „Einkauf“ zum Shopping-Erlebnis Apotheke!
Elke Jungbluth, Apothekerin, Bonn

Kunden betreten die Apotheke meist mit einer festen Kaufabsicht. Man hat eine Erkrankung, benötigt ein Medikament oder ein pharmazeutisches Produkt und eine diesbezügliche Beratung.

Doch warum kommen Kunden ausgerechnet in Ihre Apotheke?
Animiert Sie das auffällige Schaufenster, die stylisch präsentierte Ware, die Wohlfühl-Atmosphäre, die günstigen Preise, die gute Beratung oder liegt die Apotheke einfach praktisch auf dem Weg nach Hause?
Über alle diese Aspekte werden wir in diesem Seminar reden. Was kann ich im Bereich Warenpräsentation tun, um Kunden magisch anzuziehen und wie kann ich meine Erfolge anhand von Kennzahlen messen? Wie wichtig ist Kunden der Preis und welche Stellschrauben habe ich, um den Gewinn zu optimieren?
Gut durchdachte Konzepte fangen beim Einkauf der Ware an, werden von der Vermarktung begleitet und enden mit einem begeisterten Kunden.
Werden Sie als pharmazeutisch-kaufmännische Assistentin die Einkaufs- und Vermarktungsspezialistin in Ihrer Apotheke und die Chefin über die Zahlen!

18.45 Uhr: Feedback, Zertifikate austeilen und Verabschiedung

19.00 Uhr: Ende

Termin:

Dienstag, 08.10.2024

Di. 15:00 bis 19:00 Uhr

Ort:

Düsseldorf

Anmeldeschluss:

23.09.2024 23:59:59

Zielgruppe:

Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte

Teilnahmegebühr:

50,00 €

Teilnehmerzahl:

max. 60

Auslastung:

noch ausreichend Plätze verfügbar

Kategorie:

Seminar, Workshop, Praktikum

Fortbildungspunkte:

Veranstaltungs-ID:

PKA-Tag-08102024

Ansprechpartner*in:

Ada Leiler
T (0211) 8388-152

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